Вернуться   Ultramarine forum > Интернет-провайдер ЗАО "Ультрамарин" > Функционирование узла доступа "Ультрамарин" > Проблемы

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.09.2013, 22:28   #1
Vesna
Junior Member
 
Аватар для Vesna
 
Регистрация: 12.01.2010
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 9
Vesna is on a distinguished road
По умолчанию Почта и состояние счета

Вечер.
В общем возникла проблема. сижу на тарифе "Юбилейный год-1", все оплачено, и тут в начале сентября пропадает инет, сначала думала проблема в настройках (сменила ОС), в кабинете ничего не показалось, а через пару дней отобразилось, что "Внимание! Некоторые услуги (1) заблокированы из-за недостатка средств для снятия абонплаты."
Странно очень с учетом, что оплачено за год, порог доверия стоял -10руб на тот момент, по выписки по дням выясняется, что с меня снимают какую-то абонентскую плату начиная с апреля по 50 копеек и набежала сумма, как раз в эти 10 рублей.
Связалась с тех.поддержкой - девушка сказала это за почту. Я почту в лицо никогда не видела, ничего не активизировала и не пользовалась в жизни ей. Она поставила порог доверия -11, инет заработал, сказала я должна оплатить 10 рублей этих и типо если в кабинете показывает все красным в разделе почты, то ничего не трогать и все будет ок.

Сегодня же опять пропадает инет, и что я вижу?! Опять снятие абонент платы с меня за ящик почтовый и почему-то в кабинете стоит, что он Активен. Что это за безобразие такое?! Как можно пользоваться ящиком, если я даже адреса его не знаю и не представляю даже как его активизировать?! и почему я должна платить за то, чем не пользуюсь?!
__________________
Я ДРУГАЯ ? А может я такая какая есть,какая должна быть,а все остальные ДРУГИЕ? Я боюсь тени или не понимаю кто из нас тень ? Я не одна... мой мир поймут многие.. если его пойму Я САМА..

Последний раз редактировалось Vesna; 23.09.2013 в 22:41.
Vesna вне форума   Ответить с цитированием
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 03:00.